Pravilnik o vračilih

Politika odpovedi in obrazec za odpoved

A. Politika odpovedi

Uvod

Potrošniki imajo pravico do odstopa od pogodbe v skladu z naslednjimi določbami, pri čemer je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati niti njeni komercialni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti:

Pravica do odstopa od pogodbe

Imate pravico, da odstopite od te pogodbe v štirinajstih dneh brez navedbe razloga.

Rok za odstop od pogodbe je štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo imenujete in ni prevoznik, prevzeli zadnje blago.

Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate (Sven Blomenkamp, Wörthstr. 175 H6, 47053 Duisburg, Nemčija, tel.: +49 (0)15566049480, e-pošta: contact@dipilu.com) obvestiti o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti ali elektronski pošti). Uporabite lahko priloženi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, vendar to ni obvezno.

Za upoštevanje roka za preklic zadostuje, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do preklica pred iztekom roka za preklic.

Posledice preklica

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v štirinajstih dneh od dneva prejema vašega obvestila o odstopu od pogodbe povrnili vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen morebitnih dodatnih stroškov, ki bi nastali, če bi izbrali način dostave, ki ni naša najcenejša standardna možnost dostave). Za to povračilo bomo uporabili isti način plačila, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam zaradi tega povračila ne bomo zaračunali nobenih stroškov. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler nam ne predložite dokazila o vrnitvi blaga, kar nastopi prej.

Blago nam morate vrniti ali izročiti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Rok se šteje za izpolnjen, če blago pošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.

Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.

Za izgubo vrednosti blaga odgovarjate le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preizkus njegovega stanja, lastnosti in funkcionalnosti.

Izključitev ali predčasna izteka pravice do odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za pogodbe o dobavi blaga, ki ni predhodno izdelano in za katerega je odločilna individualna izbira ali specifikacija potrošnika ali ki je očitno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika.

Pravica do odstopa od pogodbe predčasno preneha pri pogodbah o dobavi blaga, če je bilo to blago po dobavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugim blagom.