Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

1) Introduktion og kontaktoplysninger for den ansvarlige part

1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og tak for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig personligt.

1.2 Den dataansvarlige for denne hjemmeside i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er Sven Blomenkamp, Wörthstr. 175, 47053 Duisburg, Tyskland, Tlf.: +49 (0)15566049480, E-mail: contact@dipilu.com. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller i fællesskab med andre fastlægger formålene og midlerne til behandling af personoplysninger.

2) Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside

2.1 Når du blot bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun data, som din browser sender til hjemmesidens server (såkaldte "serverlogfiler"). Når du tilgår vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise hjemmesiden til dig:

Vores besøgte hjemmeside
Dato og tidspunkt for adgang
Mængde af sendte data i bytes
Kilde/reference, hvorfra du har tilgået denne side
Brugt browser
Brugt operativsystem
Anvendt IP-adresse (muligvis i anonymiseret form)

Behandlingen udføres i overensstemmelse med artikel 6(1)(f) i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Dataene vil ikke blive videregivet eller anvendt til andre formål. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at gennemgå serverlogfilerne, hvis der er konkrete indikationer på ulovlig brug.

2.2 Denne hjemmeside bruger SSL/TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til os). Du kan genkende en krypteret forbindelse ved præfikset "https://" og hængelåssymbolet i din browsers adresselinje.

3) Hosting og indholdsleveringsnetværk

Shopify

Til hosting af vores hjemmeside og visning af sidens indhold bruger vi følgende udbyders system: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (“Shopify”).

Data vil også blive overført til: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Alle data indsamlet på vores hjemmeside behandles på udbyderens servere. Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores hjemmesidebesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

Når data overføres til Canada, sikres et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse gennem en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen.

4) Cookies

For at gøre dit besøg på vores hjemmeside mere behageligt og for at muliggøre brugen af bestemte funktioner bruger vi cookies, som er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af disse cookies slettes automatisk, når du lukker din browser (såkaldte "sessionscookies"), mens andre forbliver på din enhed i længere tid og giver os mulighed for at gemme dine hjemmesideindstillinger (såkaldte "persistente cookies"). I sidstnævnte tilfælde kan du finde oplysninger om lagringsvarigheden i din webbrowsers cookieindstillinger.

Hvis nogen af de cookies, vi bruger, behandler personoplysninger, udføres denne behandling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, enten med henblik på opfyldelse af kontrakten, i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i tilfælde af samtykke, eller i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR for at beskytte vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet af webstedet og et brugervenligt og effektivt design af webstedsbesøget.

Du kan konfigurere din browser til at give dig besked, når der sættes cookies, og give dig mulighed for at beslutte, om du vil acceptere dem enkeltvis, eller om du vil blokere cookies i visse tilfælde eller helt.

Bemærk venligst, at hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset.

5) At skabe kontakt

5.1 vi klapper

Til behandling af kundehenvendelser bruger vi følgende udbyders billetsystem: weclapp GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 28, 97318 Kitzingen.

Når du sender kontaktforespørgsler via en kontaktformular på vores hjemmeside, gemmes og organiseres disse i ticketsystemet for at muliggøre kronologiske svar og forbedre serviceoplevelsen. Hver anmodning tildeles et unikt ticketnummer, hvilket letter intern sporing og sikrer problemfri behandling.

Med henblik på organisering og behandling af forespørgsler indsamles personoplysninger, afhængigt af omfanget af deres levering, men under alle omstændigheder navn, fornavn og e-mailadresse, som overføres til udbyderen, gemmes der og læses.

Retsgrundlaget for behandling af disse data er vores legitime interesse i en effektiv udformning af vores kundeservice, i at besvare din anmodning så hurtigt som muligt og i at optimere vores serviceudbud i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

5.2WhatsApp Business

Vi tilbyder dig muligheden for at kontakte os via WhatsApp-beskedtjenesten, der leveres af WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Til dette formål bruger vi den såkaldte "Business-version" af WhatsApp.

Hvis du kontakter os via WhatsApp vedrørende en specifik transaktion (f.eks. en ordre, du har afgivet), gemmer og bruger vi det mobiltelefonnummer, du bruger hos WhatsApp, samt dit for- og efternavn (hvis angivet), i overensstemmelse med artikel 6(1)(b) i GDPR, til at behandle og besvare din forespørgsel. Baseret på samme retsgrundlag kan vi bede dig via WhatsApp om at give yderligere oplysninger (ordrenummer, kundenummer, adresse eller e-mailadresse) for at kunne knytte din forespørgsel til en specifik transaktion.

Hvis du bruger vores WhatsApp-kontakt til generelle forespørgsler (f.eks. vedrørende vores udvalg af tjenester, tilgængelighed eller vores hjemmeside), gemmer og bruger vi det mobiltelefonnummer, du bruger på WhatsApp, og – hvis du har oplyst det – dit for- og efternavn i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i effektiv og rettidig levering af de ønskede oplysninger.

Dine data vil kun blive brugt til at besvare din forespørgsel via WhatsApp. De vil ikke blive delt med tredjeparter.

Bemærk venligst, at WhatsApp Business tilgår adressebogen på den mobile enhed, vi bruger til dette formål, og automatisk overfører telefonnumre, der er gemt i adressebogen, til en server hos moderselskabet Meta Platforms Inc. i USA. Til driften af vores WhatsApp Business-konto bruger vi en mobil enhed, hvis adressebog kun indeholder WhatsApp-kontaktdata for brugere, der rent faktisk har kontaktet os via WhatsApp.

Dette sikrer, at enhver person, hvis WhatsApp-kontaktoplysninger er gemt i vores adressebog, allerede har givet samtykke til overførslen af deres WhatsApp-telefonnummer fra adressebøgerne for deres chatkontakter, i overensstemmelse med artikel 6(1)(a) i GDPR, ved at acceptere WhatsApps servicevilkår ved første brug af appen på deres enhed. Overførsel af data fra brugere, der ikke bruger WhatsApp og/eller ikke har kontaktet os via WhatsApp, er derfor udelukket.

For information om formålet med og omfanget af dataindsamling og WhatsApps videre behandling og brug af data, samt dine relaterede rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv, henvises til WhatsApps privatlivspolitik: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privatlivspolitik

Den ovenfor beskrevne behandling kan omfatte dataoverførsler til servere tilhørende Meta Platforms Inc. i USA.

For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som baseret på en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.

5.3Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), behandles personoplysninger – udelukkende med det formål at behandle og besvare din anmodning og kun i det omfang, det er nødvendigt.

Retsgrundlaget for behandling af disse data er vores legitime interesse i at besvare din forespørgsel i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR. Hvis din kontakt vedrører en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6(1)(b) i GDPR. Dine data vil blive slettet, når det ud fra omstændighederne klart fremgår, at sagen er blevet løst, og forudsat at der ikke gælder lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

6) Databehandling ved åbning af en kundekonto

I overensstemmelse med artikel 6(1)(b) i GDPR vil personoplysninger fortsat blive indsamlet og behandlet i det nødvendige omfang, hvis du giver os dem, når du åbner en kundekonto. Du kan finde ud af, hvilke data der kræves til kontoåbning, i indtastningsfelterne i den tilsvarende formular på vores hjemmeside.

Du kan til enhver tid slette din kundekonto ved at sende en besked til den ovennævnte adresse hos den dataansvarlige. Når din kundekonto er slettet, vil dine data blive slettet, forudsat at alle kontrakter indgået via den er blevet fuldt behandlet, der ikke gælder lovpligtige opbevaringsfrister, og vi ikke har nogen legitim interesse i fortsat at opbevare dem.

7) Brug af kundedata til direkte markedsføring

7.1Tilmeld dig vores e-mail-nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores e-mailnyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. De eneste obligatoriske oplysninger, der kræves for at sende dig nyhedsbrevet, er din e-mailadresse. Det er frivilligt at give yderligere oplysninger og bruges til at personliggøre vores kommunikation med dig. Vi bruger dobbelt tilmeldingsproceduren til nyhedsbrevsabonnementer, som sikrer, at du kun modtager nyhedsbreve, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til at modtage dem ved at klikke på et bekræftelseslink, der sendes til den e-mailadresse, du har angivet.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Vi gemmer din IP-adresse, som er registreret af din internetudbyder (ISP), samt dato og tidspunkt for registreringen for at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler, når du tilmelder dig nyhedsbrevet, bruges udelukkende til det tilsigtede formål.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via linket i nyhedsbrevet eller ved at sende en besked til den ovenfor nævnte dataansvarlige. Efter afmelding vil din e-mailadresse straks blive slettet fra vores nyhedsbrevsadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine data til andre formål, der er tilladt i henhold til loven, hvilket vi vil informere dig om i denne privatlivspolitik.

7.2Udsendelse af e-mail-nyhedsbrev til eksisterende kunder

Hvis du har oplyst din e-mailadresse i forbindelse med køb af varer eller tjenester, forbeholder vi os retten til regelmæssigt at sende dig tilbud på lignende varer eller tjenester fra vores produktsortiment via e-mail. I henhold til § 7, stk. 3, i den tyske konkurrencelov (UWG) behøver vi ikke at indhente dit separate samtykke til dette. Databehandlingen er udelukkende baseret på vores legitime interesse i personligt tilpasset direkte markedsføring i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis du oprindeligt har gjort indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, sender vi dig ikke e-mails.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til ovennævnte reklameformål med virkning for fremtiden ved at sende en besked til den dataansvarlige, der er nævnt i begyndelsen af dette dokument. Du vil kun pådrage dig standard transmissionsomkostninger for dette. Når din indsigelse er modtaget, vil brugen af din e-mailadresse til reklameformål blive ophørt med øjeblikkeligt virkning.

7.3MailChimp

Vores e-mail-nyhedsbreve sendes via denne udbyder: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Baseret på vores legitime interesse i effektiv og brugervenlig nyhedsbrevsmarkedsføring videregiver vi de data, du har angivet ved tilmelding til nyhedsbrevet, til denne udbyder i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, så de kan håndtere nyhedsbrevsforsendelsen på vores vegne.

Med forbehold af dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, udfører udbyderen også statistisk performanceanalyse af nyhedsbrevskampagner ved hjælp af web-beacons eller trackingpixels i de sendte e-mails, hvilket kan måle åbningsrater og specifikke interaktioner med nyhedsbrevets indhold. Enhedsoplysninger (f.eks. tidspunkt for adgang, IP-adresse, browsertype og operativsystem) indsamles og analyseres også, men kombineres ikke med andre datasæt.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til nyhedsbrevssporing med virkning for fremtiden.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som beskytter vores hjemmesidebesøgendes data og forbyder deres overførsel til tredjeparter.

7.4Meddelelse om produkttilgængelighed via e-mail

For varer, der midlertidigt ikke er tilgængelige, kan du tilmelde dig for at modtage e-mail-notifikationer, når din valgte vare er tilbage på lager. Vi sender dig derefter en engangs-e-mail-notifikation, der informerer dig, når den bliver tilgængelig. De eneste nødvendige oplysninger for at modtage denne notifikation er din e-mailadresse. Det er frivilligt at angive andre oplysninger og kan bruges til at personliggøre vores kommunikation med dig. Vi bruger en dobbelt tilmeldingsproces til at sende disse e-mails. Dette sikrer, at du først modtager en notifikation, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke ved at klikke på et bekræftelseslink, der sendes til den e-mailadresse, du har angivet.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Vi gemmer din IP-adresse, som er registreret af din internetudbyder (ISP), samt dato og tidspunkt for registreringen for at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler, når du tilmelder dig vores e-mail-notifikationstjeneste vedrørende produkttilgængelighed, bruges udelukkende til dette formål.

Du kan til enhver tid afmelde dig meddelelser om tilgængelighed ved at sende en besked til den ovennævnte ansvarlige. Efter afmelding vil din e-mailadresse straks blive slettet fra vores mailingliste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine data ud over dette omfang, hvilket er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

7.5Påmindelser om indkøbskurv via e-mail

Hvis du annullerer dit køb hos os, før du har gennemført din ordre, har du mulighed for at modtage en engangs-e-mail-påmindelse om indholdet af din virtuelle indkøbskurv.

De eneste obligatoriske oplysninger, der kræves for at sende dig denne påmindelse, er din e-mailadresse. Det er frivilligt at give yderligere oplysninger og kan bruges til at personliggøre vores kommunikation med dig. Vi bruger en dobbelt tilmeldingsprocedure til at sende e-mails, hvilket sikrer, at du først modtager en besked, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke ved at klikke på et bekræftelseslink, der sendes til den angivne e-mailadresse.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR til at sende dig en påmindelse om indkøbskurv. Vi gemmer din IP-adresse, som er registreret af din internetudbyder (ISP), samt dato og tidspunkt for registreringen for at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler, når du tilmelder dig vores e-mail-notifikationstjeneste, bruges udelukkende til dette formål.

Du kan til enhver tid afmelde dig påmindelser om indkøbskurven ved at sende en besked til den ovennævnte ansvarlige. Efter afmelding vil din e-mailadresse straks blive slettet fra vores mailingliste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine data til andre formål, der er tilladt i henhold til loven, hvilket vi vil informere dig om i denne privatlivspolitik.

8) Databehandling til ordrebehandling

8.1Indsendelse af billedfiler til ordrebehandling via e-mail

På vores hjemmeside tilbyder vi dig muligheden for at bestille produktpersonalisering ved at indsende billedfiler via e-mail. Det indsendte billede vil derefter blive brugt som skabelon til at personificere det valgte produkt.

Du kan sende os en eller flere billedfiler fra din enheds lager via den e-mailadresse, der er angivet på hjemmesiden. Vi indsamler, gemmer og bruger derefter de filer, du sender os, udelukkende til produktion af dit personlige produkt, som beskrevet i den respektive produktbeskrivelse på vores hjemmeside. Hvis de billedfiler, du sender, deles med bestemte tjenesteudbydere med henblik på produktion og behandling af din ordre, vil du blive udtrykkeligt informeret om dette i de følgende afsnit. Der vil ikke finde yderligere deling af dine data sted. Hvis de filer eller digitale billeder, du sender, indeholder personoplysninger (især billeder af identificerbare personer), vil alle behandlingsprocesser, der er beskrevet ovenfor, udelukkende blive udført med det formål at behandle din onlineordre i overensstemmelse med artikel 6(1)(b) i GDPR.

Når ordren er blevet fuldt behandlet, slettes de indsendte billedfiler automatisk og fuldstændigt.

8.2Overførsel af billedfiler til ordrebehandling via beskedfunktion

Hvis du har mulighed for at anmode om produktpersonalisering ved at indsende billedfiler via beskedfunktionen, vil det indsendte billede blive brugt som skabelon til at personliggøre det valgte produkt.

Ved hjælp af den indbyggede beskedfunktion kan du sende os en eller flere billedfiler fra din enheds lager. Vi indsamler, gemmer og bruger derefter disse filer udelukkende med det formål at skabe dit personlige produkt, som beskrevet i den respektive servicebeskrivelse.

Hvis de indsendte billedfiler deles med bestemte tjenesteudbydere med henblik på produktion og behandling af din ordre, vil du blive eksplicit informeret om dette i de følgende afsnit. Yderligere deling vil ikke finde sted. Hvis de indsendte filer eller digitale billeder indeholder personoplysninger (især billeder af identificerbare personer), vil alle ovenfor beskrevne behandlingsprocesser udelukkende blive udført med det formål at behandle din onlineordre i overensstemmelse med artikel 6(1)(b) i GDPR.

Når ordren er blevet fuldt behandlet, slettes de indsendte billedfiler automatisk og fuldstændigt.

8.3Overførsel af billedfiler til ordrebehandling via uploadfunktion

På vores hjemmeside tilbyder vi dig muligheden for at bestille produktpersonalisering ved at uploade billedfiler. Det indsendte billede vil derefter blive brugt som skabelon til at personificere det valgte produkt.

Ved hjælp af uploadformularen på hjemmesiden kan du direkte overføre en eller flere billedfiler fra din enheds lager til os via automatiseret, krypteret dataoverførsel. Vi indsamler, gemmer og bruger derefter de overførte filer udelukkende til fremstilling af det personaliserede produkt som beskrevet i den respektive servicebeskrivelse på vores hjemmeside. Hvis de overførte billedfiler deles med bestemte tjenesteudbydere med henblik på fremstilling og behandling af din ordre, vil du blive eksplicit informeret om dette i de følgende afsnit. Yderligere deling vil ikke finde sted. Hvis de overførte filer eller digitale billeder indeholder personoplysninger (især billeder af identificerbare personer), vil alle ovenfor beskrevne behandlingsprocesser udelukkende blive udført med det formål at behandle din onlineordre i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Når ordren er blevet fuldt behandlet, slettes de indsendte billedfiler automatisk og fuldstændigt.

8.4I det omfang det er nødvendigt for behandlingen af kontrakten med henblik på levering og betaling, videregives de personoplysninger, vi indsamler, til den bestilte transportvirksomhed og det bestilte kreditinstitut i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Hvis vi skylder dig opdateringer til varer med digitale elementer eller til digitale produkter baseret på en tilsvarende kontrakt, behandler vi de kontaktoplysninger, du har angivet under bestillingsprocessen (navn, adresse, e-mailadresse), for at kunne informere dig personligt om kommende opdateringer inden for den lovpligtige frist, i overensstemmelse med vores juridiske informationsforpligtelser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR, via en passende kommunikationskanal (f.eks. pr. post eller e-mail). Dine kontaktoplysninger vil udelukkende blive brugt med det formål at underrette dig om opdateringer, vi skylder dig, og vil kun blive behandlet af os i det omfang, det er nødvendigt for de respektive oplysninger.

For at behandle din ordre samarbejder vi også med følgende tjenesteudbyder(e), som helt eller delvist støtter os i opfyldelsen af indgåede kontrakter. Visse personoplysninger vil blive videregivet til disse tjenesteudbydere i overensstemmelse med følgende oplysninger.

8.5Videregivelse af personoplysninger til leverandører af fragttjenester

- DHL

Vi bruger følgende udbyder som vores transportserviceudbyder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland

Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til leverandøren inden levering af varerne, i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, med henblik på at koordinere en leveringsdato eller annoncere leveringen, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke under bestillingsprocessen. Ellers videregiver vi med henblik på levering, i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, kun modtagerens navn og leveringsadresse til leverandøren. Disse data deles kun i det omfang, det er nødvendigt for levering af varerne. I dette tilfælde er forudgående koordinering af leveringsdatoen med leverandøren eller leveringsmeddelelse ikke mulig.

Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden ved at kontakte den ovennævnte dataansvarlige eller udbyderen.
- DPD

Vi bruger følgende transportudbyder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Tyskland

Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden ved at kontakte den ovennævnte dataansvarlige eller udbyderen.

8.6Brug af betalingstjenesteudbydere (betalingstjenester)

- Paypal

Denne hjemmeside tilbyder en eller flere online betalingsmetoder fra følgende udbyder: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Når du vælger en betalingsmetode fra udbyderen, der kræver forudbetaling, vil dine betalingsoplysninger, som du har angivet under bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og betalingskortoplysninger, valuta og transaktionsnummer) samt oplysninger om indholdet af din ordre blive videregivet til udbyderen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. I dette tilfælde vil dine data udelukkende blive videregivet med det formål at behandle betalingen med udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.

Når du vælger en betalingsmetode, hvor vi foretager forudbetalinger, vil du også blive bedt om at angive visse personoplysninger under bestillingsprocessen (for- og efternavn, gade, husnummer, postnummer, by, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og, hvis relevant, oplysninger om en alternativ betalingsmetode).

For at beskytte vores legitime interesse i at vurdere din kreditværdighed i sådanne tilfælde videregiver vi disse data til udbyderen med henblik på en kredittjek i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Udbyderen kontrollerer på baggrund af de personoplysninger, du har angivet, samt andre data (såsom indkøbskurvens indhold, fakturabeløb, ordrehistorik, betalingshistorik), om den valgte betalingsmulighed kan imødekommes med hensyn til betalings- og/eller misligholdelsesrisici.

Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). Hvis scoreværdier er inkluderet i kreditrapporten, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk metode. Adressedata er blandt de faktorer, men ikke den eneste, der anvendes til beregning af scoreværdierne.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende os en besked eller kontakte udbyderen. Udbyderen kan dog stadig være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at behandle betalinger i overensstemmelse med kontrakten.
- Shopify-betalinger

Denne hjemmeside tilbyder en eller flere online betalingsmetoder fra følgende udbyder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Når du vælger en betalingsmetode fra udbyderen, der kræver forudbetaling (f.eks. kreditkortbetaling), vil dine betalingsoplysninger, som du har angivet under bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og betalingskortoplysninger, valuta og transaktionsnummer) samt oplysninger om indholdet af din ordre blive videregivet til udbyderen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. I dette tilfælde vil dine data udelukkende blive videregivet med det formål at behandle betalingen med udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.

9) Webanalysetjenester

Google Analytics 4

Denne hjemmeside bruger Google Analytics 4, en webanalysetjeneste leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som muliggør en analyse af din brug af vores hjemmeside.

Som standard sætter Google Analytics fire cookies, når du besøger hjemmesiden. Disse cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og indsamler bestemte oplysninger. Disse oplysninger omfatter din IP-adresse, som Google dog forkorter ved at fjerne de sidste cifre for at forhindre direkte identifikation af personer.

Oplysningerne overføres til Googles servere og behandles der. Dette kan også omfatte overførsler til Google LLC, som er baseret i USA.

Google bruger de indsamlede oplysninger på vores vegne til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktivitet for os og til at levere andre tjenester relateret til hjemmesideaktivitet og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics og forkortes, vil ikke blive flettet sammen med andre Google-data. Data indsamlet som en del af brugen af Google Analytics 4 gemmes i to måneder og slettes derefter.

Al behandling beskrevet ovenfor, især indstillingen af cookies på din enhed, finder kun sted, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Uden dit samtykke vil Google Analytics 4 ikke blive brugt under dit besøg på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. For at udøve din fortrydelsesret skal du deaktivere denne tjeneste ved hjælp af "Cookie Consent Tool", der findes på hjemmesiden.

Vi har indgået en databehandleraftale med Google, der sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

Yderligere juridiske oplysninger vedrørende Google Analytics 4 kan findes på https://business.safety.google/intl/de/privacy/ , https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og på https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografiske karakteristika
Google Analytics 4 bruger den særlige funktion "demografiske karakteristika" til at generere statistikker, der giver information om alder, køn og interesser hos besøgende på webstedet. Dette opnås ved at analysere reklamer og information fra tredjepartsudbydere. Dette muliggør identifikation af målgrupper for marketingaktiviteter. De indsamlede data kan dog ikke knyttes til en specifik person og slettes efter en opbevaringsperiode på to måneder.

Google Signals
Som en udvidelse af Google Analytics 4 kan dette websted bruge Google Signals til at generere rapporter på tværs af enheder. Hvis du har aktiveret personligt tilpassede annoncer og knyttet dine enheder til din Google-konto, kan Google, med forbehold af dit samtykke til brugen af Google Analytics i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, analysere din brugsadfærd på tværs af enheder og oprette databasemodeller, herunder dem, der er relateret til konverteringer på tværs af enheder. Vi modtager ingen personoplysninger fra Google, kun statistik. Hvis du ønsker at stoppe analyse på tværs af enheder, kan du deaktivere funktionen "Personlige annoncer" i dine Google-kontoindstillinger. Følg instruktionerne på denne side: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de . Yderligere oplysninger om Google Signals kan findes på følgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Bruger-ID'er
Som en udvidelse af Google Analytics 4 kan funktionen "Bruger-ID'er" anvendes på denne hjemmeside. Hvis du har givet samtykke til brugen af Google Analytics 4 i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, har oprettet en konto på denne hjemmeside og logger ind på denne konto på forskellige enheder, kan dine aktiviteter, herunder konverteringer, analyseres på tværs af enheder.

10) Retargeting/remarketing og konverteringssporing

Metapixel

I vores onlinetjeneste bruger vi "Meta Pixel"-tjenesten fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta").

Hvis du klikker på en annonce, vi placerer på Facebook og/eller Instagram, udvides URL'en til vores linkede side med en parameter, der bruger "metapixels". Denne URL-parameter indtastes derefter i brugerens browser efter omdirigering via en cookie, der er sat af vores linkede side.

Dette giver Meta mulighed for at definere de besøgende på vores onlinetjeneste som en målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "annoncer"). Derfor bruger vi tjenesten til kun at vise de Facebook- og/eller Instagram-annoncer, vi placerer, til brugere, der har vist interesse for vores onlinetjeneste, eller som udviser bestemte karakteristika (f.eks. interesser i specifikke emner eller produkter, bestemt ud fra de websteder, de har besøgt), som vi sender til Meta (såkaldte "Brugerdefinerede målgrupper").

På den anden side kan "meta-pixel" bruges til at spore, om brugere blev omdirigeret til vores hjemmeside efter at have klikket på en annonce, og hvilke handlinger de foretager der (såkaldt "konverteringssporing").

De indsamlede data er anonyme for os, hvilket betyder, at vi ikke kan drage konklusioner om brugernes identitet. Dataene gemmes og behandles dog af Meta, så en forbindelse til den respektive brugerprofil er mulig, og Meta kan bruge dataene til sine egne reklameformål.

Al behandling beskrevet ovenfor, især indstillingen af cookies til læsning af information på din enhed, finder kun sted, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6(1)(a) i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i "Cookie Consent Tool", der findes på hjemmesiden.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

De oplysninger, der genereres af Meta, overføres normalt til og lagres på en Meta-server; i denne sammenhæng kan data også overføres til servere tilhørende Meta Platforms Inc. i USA.

11) Sidefunktioner

11.1YouTube

Denne hjemmeside bruger plugins til at vise og afspille videoer fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Data kan også overføres til: Google LLC, USA

Når du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til udbyderens servere for at indlæse pluginnet. Derved overføres visse oplysninger, herunder din IP-adresse, til udbyderen.

Når indlejrede videoer afspilles via plugin'et, bruger udbyderen også cookies til at indsamle oplysninger om brugeradfærd, oprette afspilningsstatistikker og forhindre misbrug.

Hvis du er logget ind på en brugerkonto hos udbyderen under dit besøg på webstedet, vil dine data blive direkte knyttet til din konto, når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker denne tilknytning til din konto, skal du logge ud, før du klikker på afspilningsknappen.

Al den førnævnte behandling, især indstillingen af cookies til læsning af information på din enhed, finder kun sted, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via "værktøjet til samtykke til cookies", der findes på hjemmesiden.

11.2Google Maps

Denne hjemmeside bruger en online korttjeneste leveret af følgende udbyder: Google Maps (API) fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”).

Google Maps er en webtjeneste til visning af interaktive kort, der visuelt repræsenterer geografisk information. Brug af denne tjeneste viser dig vores placering og gør det nemmere for dig at finde os.

Når du besøger sider på vores hjemmeside, der indeholder et Google Maps-kort, overføres og gemmes oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. din IP-adresse) til Googles servere. Dette kan også omfatte overførsel til Google LLC's servere i USA. Dette sker uanset om du har en Google-konto og er logget ind. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive direkte knyttet til din konto. Hvis du ikke ønsker denne tilknytning til din Google-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (også for brugere, der ikke er logget ind) som brugsprofiler og analyserer dem.

Indsamling, lagring og analyse af dine data udføres i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, baseret på Googles legitime interesse i at vise personlig annoncering, udføre markedsundersøgelser og/eller tilpasse Googles websteder til brugernes behov. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler, og for at udøve denne ret skal du kontakte Google. Hvis du ikke accepterer fremtidig overførsel af dine data til Google i forbindelse med brugen af Google Maps, kan du også helt deaktivere Google Maps-webtjenesten ved at deaktivere JavaScript i din browser. Google Maps, og dermed kortvisningen på dette websted, vil derefter være utilgængelig.

Hvor det er lovmæssigt påkrævet, har vi indhentet dit samtykke til behandling af dine data som beskrevet ovenfor, i overensstemmelse med artikel 6(1)(a) i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. For at udøve din fortrydelsesret skal du følge instruktionerne for at indsende en indsigelse som beskrevet ovenfor.

Yderligere information om Googles privatlivspolitik kan findes her: https://business.safety.google/intl/de/privatliv/

11.3- Bedste valutaomregner

Denne hjemmeside bruger tjenesten "Bedste Valutaomregner" leveret af Grizzly Apps SRL, Str. Muresului Nr. 7 Bloc E23, Scara B, Apartament 15, Brasov, Rumænien ("Bedste Valutaomregner"). Baseret på vores legitime interesse i at vise priser i din lokale valuta indsamler og analyserer Best Currency Converter din IP-adresse i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR for at tilpasse prisvisninger på hjemmesiden til din placering. Din IP-adresse gemmes ikke permanent. Efter den første valutajustering placerer Best Currency Converter desuden en funktionel cookie i browseren på din enhed for at gemme valutaindstillingen i løbet af en session. Denne cookie slettes automatisk, når sessionen er afsluttet.

11.4Shopsync til Shopify

Denne hjemmeside bruger Shopify-appen “Shopsync” fra ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA

ShopSync synkroniserer nyhedsbrevstjenesten "Mailchimp" med vores Shopify-konto, således at opdateringer i Mailchimps e-maillister (f.eks. framelding af nyhedsbrevsmodtager) automatisk gemmes på Shopify, og nye kontaktoplysninger, der genereres via kontrakter indgået på Shopify, automatisk overføres til Mailchimps e-maillister.

I det første tilfælde udføres databehandlingen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i effektiv og systemomfattende vedligeholdelse af annoncemodtagernes filer og effektiv overholdelse af juridisk væsentlige statusændringer.

I det andet tilfælde, kun på baggrund af brugerens udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, overfører ShopSync brugerens for- og efternavn, adresse og e-mailadresse sammen med transaktionsrelaterede oplysninger (købsbeløb, købstidspunkt og -dato) til Mailchimp med henblik på optagelse på Mailchimp-listen efter indgåelse af en kontrakt på Shopify.

Data, der overføres på denne måde, gemmes eller opbevares ikke af ShopSync efter synkronisering. Alle oplysninger, der synkroniseres mellem Shopify og Mailchimp, transmitteres ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer), og alle transmitterede oplysninger forbliver krypterede under synkroniseringsprocessen.

Synkroniseringsprocessen kræver overførsel af information via en sikker forbindelse til servere hostet af Amazon Web Services i USA.

Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse vedrørende ShopSync her: https://www.shop-sync.com/privatlivspolitik

12) Værktøj og andre genstande

12.1- Til håndtering af din bogføring bruger vi den cloudbaserede regnskabssoftwaretjeneste fra følgende udbyder: weclapp GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 28, 97318 Kitzingen.

Udbyderen behandler indgående og udgående fakturaer samt, hvis relevant, vores virksomheds banktransaktioner for automatisk at registrere fakturaer, matche dem med transaktioner og oprette det økonomiske regnskab ud fra dette i en semiautomatiseret proces.

Hvis personoplysninger behandles i denne sammenhæng, er behandlingen baseret på vores legitime interesse i en effektiv organisering og dokumentation af vores forretningsprocesser i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

12.2Værktøj til samtykke til cookies

Dette websted bruger et "værktøj til samtykke til cookies" til at indhente gyldigt brugersamtykke til cookies og cookiebaserede applikationer, der kræver samtykke. Værktøjet til samtykke til cookies vises som en interaktiv brugergrænseflade, når du besøger webstedet, hvor du kan give samtykke til specifikke cookies og/eller cookiebaserede applikationer ved at markere felter. Ved at bruge dette værktøj indlæses alle cookies/tjenester, der kræver samtykke, kun, hvis du giver det tilsvarende samtykke ved at markere felterne. Dette sikrer, at sådanne cookies kun placeres på din enhed, hvis du har givet dit samtykke.

Dette værktøj bruger teknisk nødvendige cookies til at gemme dine cookiepræferencer. Ingen personlige brugerdata behandles i denne proces.

Hvis personoplysninger (såsom IP-adressen) i individuelle tilfælde behandles med det formål at gemme, tildele eller logge cookieindstillinger, sker dette i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i en lovmæssigt kompatibel, brugerspecifik og brugervenlig samtykkehåndtering til cookies og dermed i et lovmæssigt kompatibelt design af vores hjemmeside.

Et yderligere retsgrundlag for behandling er artikel 6(1)(c) i GDPR. Som dataansvarlige er vi underlagt den juridiske forpligtelse til at gøre brugen af cookies, der ikke er teknisk nødvendige, betinget af den respektive brugers samtykke.

Hvor det er nødvendigt, har vi indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.

Yderligere oplysninger om operatøren og indstillingsmulighederne for cookie-samtykkeværktøjet kan findes direkte i den tilsvarende brugergrænseflade på vores hjemmeside.

13) Den registreredes rettigheder

13.1Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig følgende rettigheder som registreret (indsigts- og interventionsret) i forhold til os som dataansvarlig med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger, idet der henvises til det retsgrundlag, der er angivet for de respektive udøvelsesbetingelser:

Ret til indsigt i henhold til artikel 15 i GDPR;
Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR;
Ret til sletning i henhold til artikel 17 i GDPR;
Ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR;
Ret til information i henhold til artikel 19 i GDPR;
Ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR;
Ret til at tilbagekalde samtykke i henhold til artikel 7, stk. 3 i GDPR;
Ret til at indgive en klage i henhold til artikel 77 i GDPR.

13.2INDSIGTNINGSRET

Hvis vi behandler dine personoplysninger baseret på vores overordnede legitime interesse som led i en interesseafvejning, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af grunde, der vedrører din særlige situation, med virkning for fremtiden.

Hvis du udøver din ret til at gøre indsigelse, ophører vi med at behandle de pågældende data. Yderligere behandling er dog stadig mulig, hvis vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener det formål at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvis vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til sådan markedsføring. Du kan udøve din ret til at gøre indsigelse som beskrevet ovenfor.

Hvis du udøver din ret til at gøre indsigelse, ophører vi med at behandle de pågældende data til direkte markedsføringsformål.

14) Varighed af opbevaring af personoplysninger

Varigheden af opbevaringen af personoplysninger bestemmes af det respektive retsgrundlag, formålet med behandlingen og – hvis relevant – yderligere af den respektive lovpligtige opbevaringsperiode (f.eks. opbevaringsperioder i henhold til handels- og skatteret).

Ved behandling af personoplysninger baseret på udtrykkeligt samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, gemmes de pågældende oplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Hvis der findes lovpligtige opbevaringsfrister for data, der behandles i forbindelse med kontraktlige eller kontraktlignende forpligtelser på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsfristerne, forudsat at de ikke længere er nødvendige for at opfylde en kontrakt eller indgå en kontrakt, og/eller vi ikke længere har en legitim interesse i deres fortsatte opbevaring.

Ved behandling af personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR gemmes disse oplysninger, indtil du udøver din ret til at gøre indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen tjener til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Ved behandling af personoplysninger med henblik på direkte markedsføring på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, gemmes disse oplysninger, indtil du udøver din ret til at gøre indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 2, i GDPR.

Medmindre andet er angivet i de øvrige oplysninger i denne erklæring vedrørende specifikke behandlingssituationer, slettes lagrede personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.

Pr. 12. november 2025, kl. 08:55:55